星空體育針對“高端用戶對品控和售后懇求更高，幼米的戰術是什么”的題目，盧偉冰回應稱：“新零售不光是出賣，更涵蓋辦事，必需立室高端化計謀。而且，幼米的方針是超越蘋果。舉個例子，目前蘋果的售后仍存正在諸多痛點，如維修預定難、時候長、配件高貴。幼米要正在這些方面供應更高效超越、用戶友愛的體驗，晉升團體競賽力。”
盧偉冰顯露：“客歲幼米正在國內推出民多電‘拆送裝一體化’辦事，極大優化了用戶體驗。比如，以往調換空調需求拆機、配送、裝配三撥人，也許耗時一周。幼米整合后，1-2天即可竣工。但這背后需求健旺的數字化才氣和交易改良，很多企業難以跟進。”
“無論是手機、家電仍然汽車，幼米的交易邏輯永遠纏繞完好的貿易形式伸開。通過形式出海和辦事升級，咱們生氣構修一個環球化、高效運行的幼米生態體例。”
閉于幼米汽車的售后辦事，本年1月，雷軍曾發文稱，幼米su7春節出行無憂，任何由來扔錨或事件，幼米免費供應道途周濟，并贈送500元打車券（5日有用），免費送車到指建都邑超越。春節功夫，幼米汽車辦事門店平常業務。
幼米集團以智熟手機交易發跡，仰仗高性價比的產物戰術疾速正在環球商場站穩腳跟。正在環球智熟手機商場競賽日益激烈的布景下，其高端系列手機正在影像、本能等方面博得了明顯沖破。同時，幼米主動拓展生態鏈交易，構修了廣大的物聯網（IoT）生態體系。從智熟手環、智能音箱到智能家居修設，幼米的IoT產物品種豐饒，遮蓋了人們生計的方方面面。通過 “手機 + AIoT” 雙引擎計謀，幼米集團完成了區別修設之間的互聯互通，為用戶供應了便捷、智能的生計辦法。
6日早些功夫，盧偉冰發文稱：“很慶幸代表幼米，正在MWC幼米展臺給與了GSMA組委會的正式頒獎：幼米15 Ultra榮獲Best In Show最佳產物大獎！幼米高端化永遠全力于技巧沖破和更始，此次獲獎既是頒給幼米手機的，也是給中國科技的！”
隨后，雷發該博文并顯露：“幼米15 Ultra 獲獎星空體育官網，信任了幼米手機正在高端化的沖破，也信任了來自中國的科技更始收獲！”
據悉，MWC“Best in Show”大獎是全國轉移通訊大會（MWC）上最具分量的獎項之一超越，由環球轉移通訊體系協會（GSMA）宣告，旨正在贊揚正在MWC展會上展出的最具更始性超越、影響力和沖破性的產物或技巧。星空體育官網盧偉冰：幼米的標的是突出蘋果超越
